Hilfe zu Ihrer Gün-Runde

Gün ist eine traditionelle Spargemeinschaft: eine feste Gruppe zahlt monatlich denselben Betrag, reihum erhält jeweils eine Person die gesammelte Summe. Saveroom organisiert diese Runde digital.

Ja. Registrieren kann sich nur, wer von einem bereits aufgenommenen Teilnehmer persönlich eingeladen wurde. Jeder aufgenommene Raumteilnehmer darf einladen, nicht nur die organisierende Person. Der Link gilt sieben Tage, lässt sich einmal einlösen und ist an die eingeladene E-Mail-Adresse gebunden.

In der App heißt eine Gün-Runde „Raum“. Ein Raum hat zwölf Positionen, eine vereinbarte Reihenfolge und läuft über zwölf Monate.

Zwölf Positionen, zwölf monatliche Runden. Der Betrag liegt zwischen 50 und 500 Euro, in 50-Euro-Schritten, von der Gruppe selbst vereinbart.

Nein. Saveroom bildet ausschließlich Euro-Beträge ab, es gibt keinen Goldmodus, keinen Goldhandel und kein Goldkonto.

Die Mitglieder überweisen direkt und außerhalb der Plattform an die Person, die gerade an der Reihe ist. Saveroom sammelt, verwahrt oder überweist kein Geld und prüft keine Banktransaktion.

Das Ausfallrisiko trägt die Gruppe selbst; Saveroom gibt keine Garantie und keine Bankprüfung. Persönliche Meldungen zu Senden und Empfangen schaffen Überblick, ersetzen aber keine Bankbestätigung.

1 € pro Monat und Teilnehmer. Abgerechnet wird einmal jährlich in dem Monat, in dem der Teilnehmer ausgezahlt wird – getrennt von den Gruppenbeiträgen und ohne monatlichen Einzug.

Nachdem Sie die Einladung angenommen haben, bestätigen zunächst alle bisherigen Teilnehmer des Raums Ihre Aufnahme. Danach bestätigen Sie jeden dieser Teilnehmer. Erst wenn diese gegenseitige Bestätigung abgeschlossen ist, treten Sie dem Raum bei und erhalten die niedrigste noch freie Position.

Ja. Die Teilnahme an einem eingeladenen Raum hindert Sie nicht daran, später einen eigenen Raum anzulegen und selbst Personen einzuladen.

Dann gilt der unmittelbar vorherige Werktag. Maßgeblich sind Land, Region und Zeitzone, die bei der Raumerstellung festgelegt wurden.

Nein. Mit der Aktivierung werden Besetzung, Reihenfolge, Betrag und Terminregeln für den Zyklus unveränderlich. Ein regulärer Austritt ist danach ausgeschlossen.

Wenn Sie als Empfänger nicht oder nicht vollständig erhalten haben, melden Sie eine Abweichung. Daraus entsteht ein dokumentierter Vorgang. Saveroom bewertet nicht, wer recht hat.

Setzen Sie sofort Ihr Passwort zurück; dabei werden alle anderen Sitzungen beendet. Geht es um missbräuchliche Bewegungen auf Ihrem Bankkonto, wenden Sie sich an Ihre Bank — das ist ein anderer Vorgang als eine Kontoübernahme bei Saveroom.

Prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner. Fehlt die Bestätigungsmail, fordern Sie sie erneut über „Bestätigung erneut anfordern“ an. Eine Einladung gilt nur sieben Tage und einmalig; ist sie abgelaufen, bitten Sie die einladende Person um einen neuen Link. Bereits bestätigte Konten müssen sich nicht erneut registrieren.